En pääse tililleni

Jos sinulla on ongelmia tilisi käyttämisessä, kokeile seuraavaa:

Jos uskot unohtaneesi salasanasi, löydät tältä sivulta ohjeet salasanasi palauttamiseen.

Tarkista, että tilitietosi ovat oikein - Varmista, että käyttäjätunnus, sähköpostiosoite ja salasana ovat oikein. Jos käytät sosiaalisen median kirjautumista (Google, Telegram jne.), huomaa, että voit kirjautua sisään vain kyseisillä menetelmillä.

Tarkista, onko tililläsi 2FA käytössä - Jos tililläsi on käytössä kaksitekijätodennus (2FA), sinun on syötettävä 2FA-koodi, kun yrität kirjautua sisään. Jos 2FA-koodisi ei toimi, varmista, että tunnistautumissovelluksesi on aikasynkronoitu.

Varmista, että tiliäsi ei ole rajoitettu - joillakin tileillä voi olla rajoitettu pääsy verkkosivustollemme, mikä liittyy yleensä tileihin, joiden sulkemista on pyydetty, tai lisäksi rajoitamme tilejä noudattaaksemme vastuullisen pelaamisen prosesseja ja ohjeita. Voit tiedustella lisää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja ilmoittamalla tilitietosi saadaksesi lisäapua.