ข้อตกลงและเงื่อนไข

Print

คำนิยาม

• Empire.io เรียกว่า 'เรา' หรือ 'บริษัท'
• ผู้เล่นจะเรียกว่า "คุณ" "ท่าน" หรือ "ผู้เล่น"
• 'เกมส์' หมายถึงคาสิโนและเกมส์อื่นๆที่อาจเปิดให้บริการในเว็บไซต์
• 'เว็บไซต์' หมายถึง Empire.io ผ่านเดสก์ท็อปโทรศัพท์มือถือหรือแพลตฟอร์มอื่นๆที่ผู้เล่นใช้
  
• 1 bitcoin = 1 BTC = 1,000 mBTC (millibitcoins) = 1,000,000 µBTC (microbitcoins/bits)
• 'เงินดิจิทัล' และ 'คริปโต' ควรอ่านเพิ่มเติมเป็น 'บิตคอยน์ และ/หรือ (ถ้ามี) เงินดิจิทัล อื่น ๆ ที่รองรับ'

1.ทั่วไป

1.1.  ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลงและเงื่อนไข") มีผลใช้บังคับกับการใช้งานเกมส์ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง www.empire.io

1.2.   Empire.io เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Pixel Entertainment Limited ได้รับใบอนุญาตและถูกควบคุมโดยเกาะอันจูอานภายใต้ใบอนุญาตการเล่นเกม ALSI-132405042-FI3

1.3.  ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับทันทีที่ท่านทำเครื่องหมายในช่องยอมรับในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน การทำเครื่องหมายที่ช่องนี้ หมายความว่าท่านได้อ่านข้อตกลงในการให้บริการเหล่านี้และยอมรับข้อตกลงดังกล่าวแล้ว การใช้งานในส่วนของเว็บไซต์แสดงว่าท่าน ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้เว็บไซต์เหล่านี้

1.4.  ท่านจำเป็นต้องอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนที่จะทำเครื่องหมายที่ช่องยอมรับ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านจะต้องไม่ใช้งานหรือยังคงไม่ใช้เว็บไซต์ต่อไป

1.5.  เรามีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราทำการแก้ไขดังกล่าว เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้คุณทราบ (เช่น ทางอีเมลหรือประกาศในตำแหน่งที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ พร้อมด้วยข้อกำหนดและเงื่อนไข) แต่จะเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว ตรวจสอบการแก้ไข ปรับปรุง และ/หรือแก้ไขใดๆ การใช้บริการและเว็บไซต์ Empire.io ต่อไปของคุณหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวจะถือเป็นการยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามการแก้ไข การปรับปรุง และ/หรือการแก้ไขดังกล่าว

1.6.  ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการตีพิมพ์เป็นภาษาต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและเพื่อความสะดวกในการเข้าถึงโดยผู้เล่น อย่างไรก็ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษเท่านั้น ที่มีผลทางกฎหมายในการก่อตั้งนิติสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเรา และในกรณีที่มีความแตกต่างหรือข้อขัดแย้งกันระหว่างข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษกับภาษาอื่นๆ ให้ถือตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษนี้

2. ยินยอมตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

2.1.  โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้เล่นจะถือว่าได้ยอมรับกฎและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ Empire.io ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หากมีข้อแตกต่างระหว่างข้อกำหนด ข้อตกลงนี้จะมีผลเหนือกว่า ผู้เล่นยอมรับสิ่งต่อไปนี้:

2.1.1.  ผู้เล่นต้องมีอายุอย่างน้อย (ก) 18 ปีขึ้นไป และ (ข) อายุตามกฎหมายขึ้นไป และอายุมากกว่า (ก) และ (ข) 

2.1.2.  ผู้เล่นมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายและยังไม่บรรลุนิติภาวะ

2.1.3.  ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น

2.1.4.  ผู้เล่นมีส่วนร่วมในเกมเพื่อตัวเองเท่านั้นและไม่ใช่สำหรับบุคคลที่สาม

2.1.5.  ผู้เล่นจะต้องให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ จริง และถูกต้องสำหรับการใช้เว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล โปรดติดต่อเราทันที

2.1.6.  คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรายงานและชำระภาษีใดๆ ที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้สำหรับเงินรางวัลที่บริษัทจ่ายให้กับคุณ

2.1.7.  คุณเข้าใจดีว่าการใช้บริการของเราทำให้คุณเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินที่ฝากไว้ในบัญชีสมาชิกของคุณและยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการสูญเสียดังกล่าว

2.1.8.  คุณได้รับอนุญาตในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่เพื่อใช้บริการคาสิโนออนไลน์

2.1.9.  คุณไม่ได้เล่นจากประเทศหรือภูมิภาคที่คาสิโนออนไลน์สำหรับ (หรือในสกุลเงิน) สกุลเงินดิจิทัลเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

2.1.10. การใช้สกุลเงินเสมือนและเงินเฟียตที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งเป็นของผู้เล่นในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินของผู้เล่น

2.1.11. คุณเข้าใจว่ามูลค่าของสกุลเงินดิจิทัลสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากขึ้นอยู่กับมูลค่าตลาด

2.1.12.  ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์กราฟิก เว็บไซต์ และส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เราให้บริการแก่คุณนั้นเป็นของ Empire.io หรือบริษัทในเครือ และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อการใช้งานส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงตามกฎข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่เราได้กำหนดขึ้นและเป็นไปตามกฎหมาย กฎและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด

2.1.13.  คุณเข้าใจดีว่าคริปโตไม่ถือเป็นสกุลเงินหรือเงินที่ถูกกฎหมาย ดังนั้นบนเว็บไซต์จึงถือว่าเป็นเงินดิจิทัลที่ไม่มีมูลค่าที่แท้จริง

2.1.14.  ผู้เล่นไม่ใช่เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ที่ปรึกษา ตัวแทนของบริษัท Empire.io หรือบริษัทในเครือ Empire.io และไม่ใช่ญาติ คู่สมรส หรือเกี่ยวข้องกับพนักงานของบริษัท

2.1.15.  ผู้เล่นไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือจัดว่าเป็นนักพนันที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นขณะใช้ไซต์นี้ เราจะไม่รับผิดชอบ แต่เราจะแนะนำบริการที่มีให้ในขอบเขตที่เป็นไปได้ หากบริษัทพิจารณาแล้วว่าผู้เล่นควรออกจากการพนัน บริษัทจะสามารถทำได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

2.1.16. หากคุณเป็นบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องทางการเมืองหรือเป็นสมาชิกในครอบครัวของบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องทางการเมือง คุณยอมรับและรับทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบหรือระงับบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เพื่อให้เราปฏิบัติตามหน้าที่ในการตรวจสอบสถานะที่เราอาจมี คุณรับทราบว่าการตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับสถานะของบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งอาจรวมถึงการปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร

2.1.17. คุณมีบัญชีเดียวเท่านั้นกับเราและตกลงที่จะไม่เปิดบัญชีใหม่กับเราอีก

2.1.18.  คุณยอมรับและรับทราบว่าเราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจจับและป้องกันการใช้เทคนิคที่ต้องห้าม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจจับธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การลงทะเบียนอัตโนมัติ การเล่นเกมและเทคนิคการจับภาพหน้าจอ ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การตรวจสอบคุณสมบัติอุปกรณ์ของผู้เล่น การตรวจจับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการปิดบัง IP ธุรกรรม และการวิเคราะห์บล็อคเชน

2.1.19.  คุณยอมรับสิทธิ์ของเราในการยกเลิกและ/หรือเปลี่ยนแปลงเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ และในการปฏิเสธและ/หรือจำกัดการเดิมพัน

3. บัญชีผู้เล่น

3.1. ผู้เล่นจะต้องเปิดบัญชีผู้เล่นเพื่อให้สามารถวางเดิมพันโดยใช้ไซต์ได้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บัญชีผู้เล่น")

3.2.  เราไม่ยอมรับการลงทะเบียนจากประเทศหรือเขตแดนที่มีการควบคุมการพนันออนไลน์ การเล่นเกม เกมทักษะ หรือสกุลเงินเสมือน โดยการลงทะเบียนบัญชีบนไซต์ของเรา ผู้เล่นยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้มาจากประเทศหรือภูมิภาคที่ห้ามเล่นการพนันโดยใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม ดู 3.3 สำหรับพื้นที่ที่อยู่อาศัยที่ห้ามเล่นการพนัน

3.3.  การเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือบริการที่เสนอโดยพวกเขาอาจถือว่าผิดกฎหมายในบางประเทศ เนื่องจากเราไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของแต่ละประเทศที่ควบคุมได้ เราจึงไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ของเราเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่และการพนันได้รับอนุญาตในเขตอำนาจศาลของคุณหรือไม่ ผู้เล่นมีหน้าที่กำหนดความถูกต้องตามกฎหมาย ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือเชิงพาณิชย์หลายประการ อัฟกานิสถาน, ออสเตรเลีย, คูราเซา, เอสโตเนีย, อิหร่าน, อิรัก, เกาหลีเหนือ, ซีเรีย, ตรินิแดดและโตเบโก, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา (และรัฐที่อยู่ภายใต้การปกครอง ฐานทัพทหารและดินแดน) , เยเมนหรือเขตอำนาจศาลอื่นๆ (“เขตอำนาจศาลจำกัด”)  หรือประเทศที่ถูกจำกัดอื่น ๆ ไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดหรือใช้บัญชีผู้เล่น โดยการใช้ไซต์ของเรา คุณยืนยันว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่ถูกจำกัด

3.4.  เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายเมื่อใช้เว็บไซต์นี้หรือเปิดบัญชีผู้เล่น หากคุณเปิดบัญชีผู้เล่นในประเทศที่ถือว่าผิดกฎหมาย อาจมีการดำเนินการดังต่อไปนี้: การปิดบัญชีผู้เล่นที่เกี่ยวข้องทันที การริบเงินรางวัล โบนัส และยอดคงเหลือ เงินดังกล่าวที่ถอนออกจะถูกส่งคืนให้เราเมื่อต้องการ

3.5.  ผู้เล่นสามารถเปิดบัญชีผู้เล่นได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น หากผู้เล่นเปิดบัญชีผู้เล่นหลายคน บัญชีทั้งหมดที่เปิดโดยผู้เล่นอาจถูกระงับหรือปิด และสกุลเงินเสมือนใดๆ ที่ฝากอาจถูกระงับด้วย หากคุณทราบว่าคุณมีบัญชีผู้เล่นหลายบัญชี โปรดติดต่อเราทันที หากไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้บัญชีผู้เล่นของคุณถูกระงับ

3.6.  ผู้เล่นจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีข้อผิดพลาดในบัญชีหรือการเดิมพันของตน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

3.7.  คุณจะแจ้งให้เราทราบทันทีที่คุณทราบถึงข้อผิดพลาดใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือการคำนวณใด ๆ เกี่ยวกับการเดิมพันที่คุณวาง เราขอสงวนสิทธิ์ในการประกาศเป็นโมฆะและถือเป็นโมฆะการเดิมพันใด ๆ ที่อาจเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

3.8.  หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีที่มีการฝากเงินเป็นเวลา 3 เดือน คุณจะได้รับแจ้งจากเรา หากคุณไม่ใช้เงินฝากของคุณหลังจากแจ้งภายใน 1 เดือน เราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าใช้จ่ายในการบริหารรายเดือนจากเงินฝากที่เหลืออยู่ในบัญชีของคุณ ค่าใช้จ่ายในการบริหารอาจสูงถึง 15% จากเงินฝากที่เหลืออยู่ในบัญชีของคุณ หลังจาก 180 วัน เราอาจลบยอดคงเหลือออกจากบัญชีของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับเงิน หากสิ่งนี้เกิดขึ้น โปรดติดต่อเราที่ [email protected]  เพื่อเปิดบัญชีของคุณอีกครั้ง

3.9.  เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งานมานานกว่า 12 เดือน ในกรณีที่บัญชีของคุณมีการฝากเงินหลังจากระยะเวลาที่ไม่มีการใช้งาน 12 เดือน เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เงินที่ฝากที่เหลืออยู่สำหรับค่าใช้จ่ายในการบริหารในการปิดบัญชี

3.10.  คุณต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่ร้องขอลงในแบบฟอร์มการลงทะเบียน รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หากคุณไม่ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง เราจะไม่สามารถช่วยคุณกู้คืน “รหัสผ่านที่ลืม” ได้ เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้เป็นความจริง สมบูรณ์และถูกต้อง

3.11.  เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบ KYC (รู้จักลูกค้าของท่าน) และการเข้าถึงบัญชี สมาชิกของท่านอาจถูกบล็อกหรือปิดหากเราพิจารณาว่าท่านได้ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะบล็อก / หน่วงเวลากระบวนการของการขอถอนเงิน จนกว่าสำเนาที่กำหนดของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังใช้ได้อยู่ หลักฐานของที่อยู่ และ/หรือ บัตรเครดิต/เดบิต ได้มีการจัดส่งให้จนเป็นที่พอใจของเรา (KYC)

3.12.  ในขั้นตอนการลงทะเบียน คุณจะต้องเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณในเว็บไซต์ คุณจะต้องเลือกชื่อผู้ใช้ที่ไม่ก่อกวนหรือก้าวร้าว เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย คุณต้องไม่เปิดเผยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณให้ใครทราบ เราไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อการละเมิดหรือการใช้บัญชีสมาชิกของคุณในทางที่ผิดโดยบุคคลที่สามเนื่องจากการเปิดเผยของคุณไม่ว่าจะโดยเจตนา โดยไม่ได้ตั้งใจ ใช้งานอยู่หรือเฉยๆ ของรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณต่อบุคคลที่สาม

3.13. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ไม่สามารถทำการถอนได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน

4. การชำระเงิน

4.1.  ผู้เล่นสามารถเข้าร่วมในเกมได้ก็ต่อเมื่อมีเงินทุนเพียงพอในบัญชีผู้เล่นเพื่อเข้าร่วมในเกม เราไม่ได้ให้เงินกู้ยืมแก่ผู้เล่น

4.2.  จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ:

0.007 mBTC (0.000007 BTC)

3 TRX

0.002 LTC

0.25 USDT

0.31 XRP

0.694 ADA

3.535 DOGE

0.0009 BNB

0.00013 ETH

ทั้งหมดเป็นจำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อการโอน คุณไม่สามารถฝากเงินน้อยกว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ เงินฝากที่ต่ำกว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำจะไม่ถูกเพิ่มไปยังบัญชีผู้เล่น โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น Empire.io จะไม่รับผิดชอบหากเงินฝากไม่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น

4.3. ในการฝากเงินเข้าบัญชีผู้เล่นของคุณ คุณสามารถโอนเงินจากกระเป๋าเงินเสมือนหรือบัตรเครดิตที่คุณควบคุมได้ โปรดทราบว่าการฝากสามารถทำได้ด้วยเงินทุนของผู้เล่นเองเท่านั้น

4.4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมและ/หรือการตรวจสอบตัวตนก่อนที่จะฝากเงินเข้าบัญชีผู้เล่น

4.5. วิธีการชำระเงินบางวิธีอาจมีค่าธรรมเนียม ในกรณีนั้นคุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมหรือจำนวนเงิน ณ เวลาที่ชำระเงินได้

4.6. ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินตามข้อกำหนดในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้

5. การถอนเงิน

5.1. การถอนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายการถอนของเรา การถอนสกุลเงินดิจิทัลจะถูกประมวลผลไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลของผู้เล่นเมื่อผู้เล่นส่งใบสมัครถอนเงินที่ถูกต้อง ในการถอน คุณต้องยืนยันที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนจากโปรไฟล์บัญชีของคุณก่อน นอกจากนี้ ในการถอนเงินที่ฝากไว้ ธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์หลังจากผ่านการตรวจสอบความถูกต้องโดยบล็อคเชนสามครั้งก่อนที่จะขอถอน

เนื่องจากเราไม่ใช่การแลกเปลี่ยนบิตคอยน์การถอนอาจถูกปฏิเสธหากคุณถอนตัวโดยไม่ใช้บริการของเรา นอกจากนี้ หากจำนวนการถอนของคุณน้อยกว่าหรือเท่ากับจำนวนเงินฝากของคุณ คุณต้องถอนโดยใช้วิธีการที่คุณใช้ในการฝากเงิน มิฉะนั้น คุณสามารถถอนโดยใช้วิธีการชำระเงินใดก็ได้

5.2. จำนวนถอนขั้นต่ำคือ:

0.225 mBTC (0.000225 BTC)

100 TRX

0.1 LTC

20 USDT

10 XRP

29.1 ADA

100 DOGE

0.04 BNB

0.01 ETH

จำนวนเงินทั้งหมดสำหรับหนึ่งธุรกรรม

5.3.  หากเราให้เครดิตเงินรางวัลในบัญชีของผู้เล่นผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดในตารางการจ่ายเงิน หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์ เงินรางวัลดังกล่าวจะเป็นทรัพย์สินของเราและจะถูกลบออกจากบัญชีของผู้เล่น หากผู้เล่นถอนเงินรางวัลที่ผู้เล่นไม่ได้รับก่อนการค้นพบของเรา เงินรางวัลที่จ่ายไม่ถูกต้อง (โดยไม่กระทบต่อการเยียวยาและการเยียวยาอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนด) จะถือเป็นความรับผิดของผู้เล่นต่อบริษัท ผู้เล่นจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการฝากเงินที่ไม่รู้จักในบัญชีผู้เล่นของตน

5.4. ตามใบอนุญาตการเล่นเกมของเรา การถอนเงินใดๆ ที่เกิน 2,000 USDT หรือการถอนใดๆ ที่ร้องขอโดยผู้เล่นโดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงิน จะต้องอยู่ภายใต้ หากเกินมูลค่า เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกระบวนการ KYC เพิ่มเติม และ สำหรับการถอนที่คล้ายคลึงกัน เมื่อมีการร้องขอ เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบใบอนุญาตการเล่นเกมของเรา เจ้าของบัญชีที่ต้องการกู้คืนเงินจากบัญชีที่ปิด ถูกระงับ หรือถูกระงับ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

5.5.  ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการตรวจสอบจากมุมมองการต่อต้านการฟอกเงิน ผู้เล่นต้องรายงานเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในเกมของเรา เราอาจระงับ ระงับ หรือปิดบัญชีผู้เล่น และระงับเงิน หากจำเป็นโดยกฎหมายป้องกันการฟอกเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราได้เพิ่มความพยายามในการตรวจสอบสถานะของเราเกี่ยวกับการถอนเงินที่ไม่ได้ใช้สำหรับการเดิมพัน

5.6.  บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดข้อกำหนดในการถอนเงินอย่างน้อยห้าเท่าของจำนวนเงินฝาก หากพบว่าผู้เล่นกำลังใช้บริการของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เดิม ห้ามใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากความบันเทิงโดยเด็ดขาด

5.7.  เงินในบัญชีของผู้เล่นจะถูกใช้ทันทีที่มีการเล่นเกม และบริษัทไม่ยอมรับการคืนสินค้า การคืนเงิน หรือการยกเลิกบัญชีย้อนหลัง

5.8.  เงินในบัญชีผู้เล่นของคุณไม่ได้รับดอกเบี้ย เราไม่ใช่สถาบันการเงิน

5.9.  หากคุณได้รับโบนัส เช่น โบนัสการเข้าสู่ระบบหรือโบนัสเงินฝาก 100% ข้อกำหนดในการถอนจะมีผลก่อนที่คุณจะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลได้ เงื่อนไขการถอนจะแตกต่างกันไปและจะแสดงเมื่อเสนอโบนัส หากคุณขอถอนเงินก่อนทำตามข้อกำหนดการถอน เราจะหักเงินโบนัสเต็มจำนวนและเงินรางวัลทั้งหมดก่อนอนุมัติการถอน เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราในการกำหนดข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์เกี่ยวกับโบนัส ซึ่งหมายความว่าเงื่อนไขการถอนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โบนัสและหมุนฟรีของเราสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือนหรือที่อยู่ IP โบนัสบางอย่าง เช่น การเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง ไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการถอนของเรา

5.10. ต้องใช้โบนัสภายใน 30 วันหลังจากได้รับในบัญชีสมาชิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส เงินรางวัล หรือหมุนฟรี หากไม่ได้ใช้ภายใน 30 วัน ลบโบนัสหรือโปรแกรมโบนัสทันที (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโบนัสฟรี โบนัสเงินฝาก โบนัสรีโหลด และโปรแกรมสะสมคะแนน)

5.11. ในกรณีที่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือกิจกรรมฉ้อโกงเกี่ยวกับโบนัส ขอสงวนสิทธิ์ในการถอนที่ หากมีการชำระโบนัสที่ได้รับมาโดยฉ้อฉลแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอถอนเงินและหักจำนวนเงินที่เท่ากันออกจากบัญชีของผู้เล่น อยู่ในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่ามีการอ้างสิทธิ์ที่เป็นการฉ้อโกงหรือกิจกรรมฉ้อโกงเกิดขึ้นเกี่ยวกับโบนัสหรือไม่

5.12. ผู้เล่นควรตรวจสอบและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แยกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่น โบนัส ผลประโยชน์ และอื่นๆ ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุไว้ในหน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์นี้ ( www.empire.io ) หรือส่งโดยผู้เล่นเป็นการส่วนตัว ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของโปรโมชั่น โบนัสและสิทธิประโยชน์และข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ถือตามข้อกำหนดของโปรโมชัน โบนัส และสิทธิประโยชน์

5.13.  บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันการใช้เงินที่ฝากไว้ของผู้เล่นเอง ก่อนที่ผู้เล่นจะใช้เงินฟรีที่บริษัทได้โอนเข้าบัญชีของผู้เล่น

5.14.  โปรโมชั่นบางรายการอาจถูกเพิกถอนหรือยกเลิก และอาจดำเนินการได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งและภายใต้เงื่อนไขเฉพาะเท่านั้น ผู้เล่นต้องตรวจสอบว่าแคมเปญยังคงทำงานอยู่หรือไม่ มีสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญหรือไม่ ฯลฯ และทำความเข้าใจกฎของแคมเปญที่เข้าร่วม

5.15.  การละเมิดข้อกำหนดของข้อเสนอหรือโปรโมชั่นใดๆ หรือผลลัพธ์ใดๆ ของโบนัสเงินฝาก การเพิ่มการจ่ายเงิน การเดิมพันฟรี การเดิมพันที่ปราศจากความเสี่ยง หรือข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่นๆ โดยผู้เล่นหรือกลุ่มผู้เล่น ไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มต่อผู้เล่น ; ในกรณีของการเดิมพันที่รับประกันผลกำไรเป็นชุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของบริษัทในการพิจารณาเดิมพันตามอัตราต่อรองที่แน่นอน โมฆะเดิมพันฟรี โบนัส และการเดิมพันที่ปราศจากความเสี่ยง หรือทำให้การเดิมพันที่เสนอโดยการฝากเป็นโมฆะ โบนัสและขอคืนเงินโบนัสบางส่วนของแคมเปญ นอกจากนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้เล่นดังกล่าวไม่เกินจำนวนโบนัสเงินฝาก เดิมพันฟรี โบนัส เดิมพันที่ปราศจากความเสี่ยง หรือการชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหาร นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดให้ลูกค้าทุกคนต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนที่จะเครดิตโบนัส เดิมพันฟรี เดิมพันไร้ความเสี่ยง หรือผลประโยชน์อื่นๆ

5.16.  ข้อเสนอทั้งหมดของ Empire.io มีไว้สำหรับผู้เล่นเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ และ Empire.io ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเรา ในการเลือกผู้เล่นเพื่อเข้าร่วมในโปรโมชั่นใดๆ หรือทั้งหมดของเรา

5.17.  รอบโบนัสและฟรีสปินไม่มีสิทธิ์รับโบนัสแจ็คพอตตามกฎของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของคาสิโน เฉพาะการเดิมพันที่จ่ายเท่านั้นที่มีสิทธิ์ได้รับโบนัสแจ็คพอต

5.18.  Empire.io ถือเป็นโมฆะการชนะและการเดิมพัน หากเราพิจารณาแล้วว่าผู้เล่นใช้ทฤษฎี "การใช้จ่ายซ้ำซ้อน" ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โปรดทราบว่าหากคุณพยายามถอนออกหลังจากชนะการเดิมพันและยืนยันเงินฝากของผู้เล่นในบล็อคเชน เงินรางวัลทั้งหมดจะถูกริบและบัญชีจะถูกปิดอย่างถาวร ขั้นตอนนี้ใช้กับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วย

5.19. วิธีการชำระเงินบางวิธีอาจมีค่าธรรมเนียม ในกรณีนั้นคุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมหรือจำนวนเงิน ณ เวลาที่ชำระเงินได้

5.20.   ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินเพิ่มเติมตามข้อกำหนดในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้

6. ปิดบัญชีผู้เล่น

6.1.  หากผู้เล่นต้องการปิดบัญชี สามารถทำได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงเมื่อมีการปิดบัญชี หากเหตุผลในการปิดบัญชีของคุณเป็นกังวลเกี่ยวกับการติดการพนันของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อขอปิดบัญชีของคุณ

7. ข้อมูลส่วนบุคคล

7.1.  หากเราพิจารณาแล้วว่าจำเป็นต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อให้ผู้เล่นเข้าถึง ใช้ไซต์ และเข้าร่วมในเกม ผู้เล่นยอมรับการตัดสินใจนั้น

7.2.  เราอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลเมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดก่อนหน้านี้ เราปฏิบัติตามหลักปฏิบัติที่ยุติธรรมและกฎหมายเพื่อปกป้องและเคารพข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น

7.3.  เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณมีส่วนร่วมในเกมของเราและดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในเกมของเรา เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ ผู้เล่นอาจเลือกที่จะไม่รับข้อมูลการตลาดดังกล่าว

7.4.  ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเมื่อใช้เกมหรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การทำงานหรือการดำเนินงานโดยรวมของเว็บไซต์นี้อาจดำเนินการโดยพันธมิตรทางธุรกิจ ซัพพลายเออร์ หรือผู้ให้บริการของเรา และข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเหล่านั้น พนักงานของเราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่และให้การสนับสนุนหรือบริการแก่ผู้เล่น ผู้เล่นยอมรับการเปิดเผยข้างต้น

7.5.  เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้เล่นให้มา ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาให้เรา ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกทำลายเว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเว้นแต่ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่จำเป็นเพื่อรักษาความสัมพันธ์บนไซต์นี้อีกต่อไป

7.6.  เพื่อให้ผู้เล่นใช้งานไซต์ของเราได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้นหรือเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เรารวบรวมฟังก์ชั่นการบันทึกข้อมูลชั่วคราวที่เรียกว่าคุกกี้ที่ส่งจากเบราว์เซอร์ของผู้เล่น ผู้เล่นสามารถปิดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้อาจจำกัดความสามารถของคุณในการใช้ไซต์ของเราอย่างรุนแรง หรือแม้กระทั่งป้องกันไม่ให้คุณใช้งานทั้งหมด

8. กฎการเดิมพันทั่วไป

8.1.  การเดิมพันสามารถทำได้โดยผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น

8.2.  เดิมพันสามารถวางผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้เพียงช่องทางเดียวเท่านั้น

8.3.  คุณสามารถวางเดิมพันได้ก็ต่อเมื่อคุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณกับ Empire.io

8.4.  การเดิมพันจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับที่ปรากฏอยู่บนเว๊ปไซต์ ในเวลาที่เดิมพันนั้นได้รับการยอมรับแล้ว

8.5.  การจ่ายเงินเดิมพันที่ชนะจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ ซึ่งประกอบด้วยเงินเดิมพันคูณด้วยอัตราต่อรองที่วางเดิมพัน

8.6.   Empire.io ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขการจ่ายเงินเดิมพันที่ได้เครดิตไปยังบัญชี Empire.io หาก Empire.io พิจารณาตามที่เห็นสมควรแล้วว่าการจ่ายเงินดังกล่าวได้ถูกเครดิตไปโดยเกิดจากผิดพลาด

8.7.  ท่านไม่สามารถแก้ไข เพิกถอนหรือยกเลิกการวางเดิมพัน ที่วางไปแล้วและได้รับการยอมรับแล้วได้

8.8.  รายชื่อการเดิมพัน สถานะของเดิมพันและรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง สามารถดูได้จากเว็บไซต์

8.9.  เมื่อท่านวางเดิมพัน ท่านยอมรับว่าท่านได้อ่านและเข้าใจข้อตกลงในการให้บริการและ Sportsbook Rules เกี่ยวกับการเดิมพันตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์แล้ว

8.10.   Empire.io จะจัดการบัญชีของท่าน รวมถึงคำนวณเงินที่มีอยู่ เงินทุนที่รอดำเนินการ เงินเดิมพันรวมทั้งจำนวนเงินที่ได้รับจากการชนะเดิมพัน จำนวนเงินเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุดและถือว่าถูกต้องแล้ว เว้นแต่จะได้รับการพิสูจน์เป็นอย่างอื่น

8.11.  ท่านมีส่วนรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการวางเดิมพัน

8.12.  เงินรางวัลจะถูกจ่ายเข้าบัญชีของท่าน หลังจากที่ผลการตัดสินครั้งสุดท้ายได้รับการยืนยันโดยหน่วยงานที่รับผิดชอบ

9.ความผิดพลาดและเกมถูกยกเลิก

9.1.  บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ การหยุดทำงาน การหยุดชะงักของเซิร์ฟเวอร์ ความล่าช้า หรือปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นกับการเล่นเกมส์ ทั้งนี้ การคืนเงินให้แก่ท่าน เป็นดุลยพินิจของฝ่ายบริหารของบริษัท Empire.io แต่เพียงผู้เดียว

9.2.  บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่ถือว่าหรืออ้างว่าเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความล่าช้าหรือความขัดข้องในการดำเนินการหรือการส่งข้อมูล การสูญหายหรือความเสียหายของข้อมูล ความล้มเหลวของระบบสื่อสาร การนำเว๊ปไซต์หรือเนื้อหาในเว๊ปไซต์ไปใช้ในทางที่ผิด หรือการละเว้นการดำเนินการใดๆในเนื้อหาดังกล่าว

9.3. ในกรณีที่ระบบคาสิโนผิดปกติ การเดิมพันทั้งหมดจะถือเป็นโมฆะ

10.โบนัสและการส่งเสริมการขาย

10.1.   Empire.io ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชั่นโบนัสหรือโบนัส (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะโบนัสเงินฝากโหลดโบนัสและโปรแกรมความภักดี) โดยมีผลทันทีหากเราเชื่อว่าโบนัสถูกตั้งค่าอย่างไม่ถูกต้องหรือถูกทำร้ายและหากกล่าวว่าโบนัส ได้รับการชำระเงินแล้วเราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอถอนใด ๆ และหักจำนวนดังกล่าวออกจากบัญชีของคุณ การพิจารณาว่าโบนัสไม่ถูกต้องหรือถูกทารุณกรรมจะถูกกำหนดโดย Empire.io 

10.2.  หากคุณใช้สิทธิโบนัสเงินฝากการถอนเงินจะไม่ได้อนุมัติจนกว่า คุณจะเดิมพันตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโบนัส

10.3.  ในกรณีที่มีการละเมิดเกิดขึ้นกับ ข้อเสนอหรือโปรโมชั่นใดๆ หรือมีหลักฐานใดๆ เกี่ยวกับการวางเดิมพันของลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้า ซึ่งเป็นผลมาจากโบนัสเงินฝาก การจ่ายเงินเพิ่ม การวางเดิมพันฟรี เดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง หรือข้อเสนอพิเศษส่งเสริมการขายอื่นๆ ซึ่งรับประกันการได้กำไรของลูกค้าโดยไม่สำคัญว่าผลจะออกมาเป็นเช่นไร ไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลหรือกลุ่มบุคคล Empire.io ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนโบนัสของข้อเสนอดังกล่าว และดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง ซึ่งได้แก่ การจัดการกับการวางเดิมพันดังกล่าวให้เป็นไปตามอัตราเดิมพันที่ถูกต้อง หรือยกเลิกโบนัสวางเดิมพันฟรี และเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง หนรือยกเลิกการวางเดิมพันด้วยโบนัสฟรี ทั้งนี้ให้เป็นดุลยพินิจของ Empire.io นอกจากนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินค่าบริการจากลูกค้า ตามมูลค่าของโบนัสเงินฝาก โบนัสวางเดิมพันฟรี เดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยงหรือเรียกให้ชำระเงินเพิ่มเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ลูกค้าจัดหาเอกสาร เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของลูกค้าก่อนที่เราจะให้เครดิตโบนัสเดิมพันฟรี เดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง หรือเสนอโปรโมชั่นพเศษใดๆให้แก่ลูกค้า

10.4.  ข้อเสนอพิเศษทั้งหมดของ Empire.io มีไว้สำหรับผู้เล่น เพื่อการพักผ่อนหย่อนใจและ Empire.io อาจใช้ดุลยพินิจของตนในการจำกัดสิทธิของลูกค้าในการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายทั้งหมดหรือบางส่วนได้

10.5.   Empire.io ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขยกเลิก เรียกคืน หรือปฏิเสธโปรโมชั่นใดๆตามที่เห็นสมควร

10.6.โบนัสสามารถรับได้เพียงหนึ่งครั้งต่อคน/บัญชีครอบครัว ที่อยู่อีเมลแอดเดรส ที่อยู่ IP และสภาพแวดล้อม ที่ใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกัน (มหาวิทยาลัย หอพักโรงเรียน ห้องสมุดสาธารณะ สถานที่ทำงาน ฯลฯ) ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีของ ท่านและริบเงินทุนที่มีอยู่ในปัจจุบันหากพบหลักฐานการละเมิด/หลอกลวง

10.7.  ท่านรับทราบและเข้าใจว่ามีข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นๆแยกต่างหาก สำหรับโปรโมชัน โบนัสและข้อเสนอพิเศษ ซึ่งนอกเหนือจากข้อตกลงในการให้บริการนี้ ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกระบุไว้ในหน้าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์นี้ หรือได้จัดส่งให้กับท่านเป็นการส่วนตัวแล้วแต่กรณี ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งกันระหว่างข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ กับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ นั้นมีผลใช้บังคับ

10.8.  เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดให้ลูกค้าวางเดิมพันเต็มจำนวนเงินฝากของตนเอง ก่อนที่จะวางเดิมพันด้วยเงินฟรีที่เราได้ให้เครดิตแก่ลูกค้า

10.9.  คุณยอมรับว่าโปรโมชั่นบางรายการอาจมีข้อจำกัดการถอนและ/หรือข้อกำหนดซึ่งจำเป็นต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ฝากไว้ในโปรโมชั่นได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะได้รับการเผยแพร่อย่างถูกต้องและเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น หากคุณเลือกที่จะถอนเงินก่อนที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง เราจะหักจำนวนเงินรางวัลทั้งหมดรวมถึงเงินรางวัลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้จำนวนเงินรางวัลก่อนที่จะยอมรับการถอนใดๆ

10.10. จำนวนเงินชนะสูงสุดสำหรับเกม Live Crash (โดย OneTouch) ถูกจำกัดไว้ที่ 1,000,000 USDT (หนึ่งล้าน USDT) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น

11.ไลฟ์แชท

11.1.  เว็บไซต์นี้อาจให้บริการแชทสดแก่คุณซึ่งจะได้รับการดูแลโดยเราและอยู่ภายใต้การควบคุม เราขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนการแชทและเก็บบันทึกคำแถลงทั้งหมดไว้ในสถานที่นี้ การใช้สถานที่แชทของคุณควรเป็นไปเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจและเพื่อการติดต่อ

11.2.  เรามีสิทธิ์ที่จะยกเลิกไลฟ์แชท หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกของคุณและคืนเงินให้คุณได้ทันทีหากคุณ:
(a) ใช้คำแถลง ที่เป็น การ ละเมิดทางเพศ แสดงออกของความคลั่งไคล้การเหยียดผิว การเกลียดชัง หรือ การหยาบคาย
(b) ใช้คำแถลงที่ ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือกลั่นแกล้งดูถูก
(c) ใช้แชทเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ หรือ เพื่อเกี่ยวข้องกับหน่วยงานทางออนไลน์อื่น ๆ
(d) ใช้คำแถลงเกี่ยวกับ Empire.io หรือเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตอื่น ที่เป็นเทส/ หรือเป็นอันตรายและ/หรือทำให้เกิดความเสียหายกับ Empire.io 
(e) ใช้แชทในการพูดคุย รวมถึง มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือสนับสนุนการปฏิบัติที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสมอย่างร้ายแรง การแชทที่น่าสงสัยใด ๆ จะถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่มีอำนาจ

11.3.  ไลฟ์แชทควรใช้เป็นรูปแบบของการสื่อสารระหว่างเรากับคุณและไม่ควรคัดลอกหรือแชร์ในกระทู้หรือบุคคลที่สาม

12.ข้อจำกัดความรับผิด

12.1.  ท่านเข้าสู่เว็บไซต์และเข้าร่วมในเกมด้วยความเสี่ยงของท่านเอง เว็บไซต์และเกมมีให้บริการโดยไม่มีการรับประกันใดๆทั้งสิ้น ทั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นการแสดงให้ทราบโดยชัดแจ้งหรือโดยทางพฤตินัย

12.2.  โดยไม่เป็นการขัดกันกับข้อจำกัดความรับผิดทั่วไปในข้อก่อนหน้า เรา กรรมการ พนักงาน คู่ค้า ผู้ให้บริการของเราจะ:

12.2.1.  ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์ เกมส์และเว็บไซต์ จะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์เกมและเว็บไซต์นั้น

12.2.2.  ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์ เกมและเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาด

12.2.3.  ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์ เกม และเว็บไซต์จะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่หยุดชะงัก

12.2.4.  จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย หรือความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโดยทางตรงหรือทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือโดยทางอื่นที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่านหรือการเข้าร่วมในเกมของท่าน

12.3.  ท่านเข้าใจและยอมรับว่า หากมีการทำงานผิดพลาดในเกม หรือในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเกม การวางเดิมพันใดๆในระหว่างที่เกิดความผิดพลาดเช่นว่าจะถือว่าเป็นโมฆะ ทั้งนี้ เงินที่ได้จากเกมที่เกิดข้อผิดพลาดนั้นจะถือว่าเป็นโมฆะเช่นเดียวกับเกมรอบต่อๆมาที่ใช้เงินดังกล่าว โดยไม่ต้องคำนึงว่ามีการเล่นเกมโดยใช้เงินจำนวนนั้นหรือไม่

12.4. ท่านยินยอมที่จะชดใช้ค่าเสียหายคืนแก่เราและปกป้องเรา กรรมการ พนักงาน คู่ค้าและผู้ให้บริการของเรา จากความเสียหาย ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย ความสูญเสีย การเรียกร้องและหนี้สินใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการที่ท่านใช้เว็บไซต์นี้หรือการมีส่วนร่วมในเกมส์ของท่าน

12.5.  ตราบเท่าที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ ความรับผิดสูงสุดของเราที่เกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ของท่านโดยไม่คำนึงว่าจะเกิดจากสาเหตุใด (ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา การละเมิดการ การละเมิดการรับประกันหรืออื่นๆ) จะต้องไม่เกิน 100 ยูโร

13.การละเมิด บทลงโทษและการบอกเลิก

13.1. หากท่านฝ่าฝืนบทบัญญัติใดๆ ของข้อตกลงในการให้บริการนี้ หรือเรามีเหตุอันสมควรที่จะเชื่อว่าท่านละเมิดข้อตกลงดังกล่าวเราขอสงวนสิทธิในการไม่เปิดบัญชี ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกของท่าน หรือระงับการจ่ายเงินรางวัลของท่าน และนำเงินในบัญชีดังกล่าวมาใช้ชำระค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดจากท่าน

14.การแยกออกจากกันได้

14.1. หากบทบัญญัติใดๆ ในข้อตกลงในการให้บริการนี้ ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย บทบัญญัติเช่นว่านั้น จะไม่มีผลกระทบต่อความถูกต้องของบทบัญญัติต่างๆที่เหลือ

15.การมอบหมาย

15.1.  คุณไม่สามารถมอบหมายภาระหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ คุณไม่สามารถมอบหมายภาระหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้และสิทธิ์หรือภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ให้กับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ

16.ข้อตกลงที่สมบูรณ์

16.1.  ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ ซึ่งจะใช้แทนการสื่อสารและข้อเสนอทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้หรือในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นทางอิเล็กทรอนิกส์ปากเปล่าหรือเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างท่านและเราเกี่ยวกับ เว็บไซต์ เว้นแต่ในกรณีที่เป็นการฉ้อโกง

17.กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

17.1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของเกาะอันจูอาน รัฐคอโมโรส

17.2. คุณรับทราบว่า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เกมจะถูกจัดขึ้นในอันจูอาน และการเข้าร่วมในเกมเหล่านี้เกิดขึ้นภายในเขตแดนที่กล่าวถึงข้างต้น ความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างคุณกับ Empire.io จะถือว่าได้ทำขึ้นและดำเนินการโดยคู่สัญญาในอันจูอาน ที่ที่อยู่ที่จดทะเบียนของ Empire.io

17.3. คู่สัญญาตกลงกันว่าข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือการละเมิด การสิ้นสุด หรือความไม่ถูกต้องของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะต้องถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลอันจูอาน

18.วิธีการทดสอบความเป็นธรรมและ RNG

18.1.   Empire.io ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตการเล่นเกมของเกาะอันจูอานที่ออกโดยรัฐบาล ผลิตภัณฑ์ออนไลน์ทั้งหมดของเราได้รับการจัดหาโดยบริษัทที่มีใบอนุญาตและสถานะ e-Gaming Anjouan ที่ได้รับการอนุมัติ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ดำเนินการโดย Empire.io ผ่านกระบวนการทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนเปิดตัว รวมถึงการทดสอบภายในและการทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายนอก (ECT) โดยทีมของเราเอง การทดสอบ ECT ที่ดำเนินการครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการทำงาน การแสดงผล ธุรกรรม กฎ และคณิตศาสตร์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ นอกจากนี้ยังมีการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานอื่น ๆ เกี่ยวกับการทดสอบการรวมระบบและการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ เพื่อรับประกันเพิ่มเติมว่าเกมที่รวมอยู่ทำงานได้ตามมาตรฐานประสบการณ์ของผู้ใช้ที่คาดหวัง เกมของเราทั้งหมดมีการเล่นเกมที่คาดเดาไม่ได้และมีโอกาสชนะและแพ้มากมาย แต่ผลตอบแทนเฉลี่ยระยะยาวของเกมสามารถคำนวณได้โดยใช้ค่า Return to Player (RTP) เชิงทฤษฎีโดยใช้แนวทางทฤษฎีหรือการจำลองที่ปรับตามประเภทเกม ค่า RTP เชิงทฤษฎีเป็นไปตามที่แนะนำ – การคำนวณเชิงทฤษฎีที่เปิดเผยเปอร์เซ็นต์การคืนเดิมพันที่คาดหวังของผู้เล่นหลังจากเล่นไปจำนวนหนึ่งครั้ง ไปที่ส่วนข้อมูลของเกมเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ RTP ของเกมเฉพาะ

19.การร้องเรียน

19.1.  หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเรา ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ใน https://www.empire.io. และ Empire.io จะพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยทันที

19.2.   หากด้วยเหตุผลบางประการ คุณไม่พอใจกับการแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณโดย Empire.io คุณสามารถรายงานข้อร้องเรียนไปยังคณะกรรมการ eGaming ของ Anjouan; ที่อยู่: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros อีเมล: [email protected]