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O que é a autenticação de dois fatores?

Posso mudar meu nome de usuário / email?

Esqueci minha senha - Como alterar?

Como posso me tornar um VIP?

Como posso redefinir/remover a autenticação de dois fatores?

Qual a diferença entre uBTC e mBTC?

Como verificar minha conta? 

Por que me requisitaram o envio de documentos?