Jogo Responsável
No Empire oferecemos uma plataforma e alguns serviços que permitem que nossos clientes desfrutem de apostas e jogos. Nossa meta é oferecer a você um ambiente seguro controlado, que lhe dê uma experiência prazerosa e recompensadora. Encorajamos nossos clientes a utilizar nossos serviços de maneira responsável e razoável.
Apostas de diferentes variedades tem sido uma forma muito popular de entretenimento por muitos anos. Aqui no Empire.io, nós esperamos que isso seja exatamente assim, divertido. Nós também encorajamos nossos clientes, ao se divertir, que não deixem suas apostas afetarem sua rotina usual ou o tempo gasto com sua família e amigos. Assegurando que o dinheiro gasto esteja separado para diversão e não outros propósitos. É extremamente importante não contar com possíveis retornos de apostas para pagar pelas necessidades básicas uma vez que os ganhos não são garantidos.
Enquanto a maioria dos clientes aposta de maneira consciente, sabemos que uma minoria pode desenvolver problemas com suas apostas.
No Empire.io, o bem-estar de nossos clientes é muito importante, nós tomamos nossa responsabilidade e recomendamos que:
- tratar suas apostas e jogos como um tipo de entretenimento e somente utilizar o dinheiro que você previamente reservou para se divertir;
- não aposte quantias maiores do que as que você se sente confortável;
- jamais aposte dinheiro que você não possa perder;
- não tente recuperar suas perdas;
- não permita que suas apostas e/ou jogos ocupem um tempo que normalmente estaria designado para realizar outras atividades.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre seus hábitos de aposta e sentir que não pode seguir essas recomendações, recomendamos essas organizações confiáveis que podem oferecer suporte e orientação, como:
Além disso, você pode contatar nossos amigáveis agente de Suporte do Empire.io para discutir seu processo de auto-exclusão em [email protected]. Na maioria das vezes, uma pausa curta pode colocar seus pensamentos no lugar e evitar que faça apostas que não faria normalmente.
Se requerido, nós colocaremos sua conta num período de congelamento de pelo menos 24 horas, isso será feito por um de nossos agentes informando que temos períodos de exclusão voluntária de 1-semana, 1-mês, 6-meses e até permanente.
Por favor note que, contas fechadas sob a política de auto-exclusão não podem ser reabertas ante nenhum pretexto. Todavia, uma vez que seu tempo de exclusão chegar ao fim, um email informará que sua conta está ativa novamente. A auto-exclusão permanente será por tempo indefinido.
Menores Idades
Se você desejar apostar conosco no Empire.io, você deve ter mais de 18 anos ou a idade mínima legal na jurisdição em que reside, sob as leis aplicáveis a você, caso seja menor de 18 anos.
Nós recomendamos que caso tenha menores residindo no mesmo endereço, revise a seção com links para software de controle, que são ferramenta muito útil para esses casos onde há necessidade de restringir o conteúdo acessível.
Artigos relacionados
Outras maneiras de conseguir ajuda
Chat
Nós oferecemos suporte 24/7
